Termos de Uso

1. Descrição do serviço

A Nexuman é uma plataforma de inteligência operacional para sellers e marketplaces. Centralizamos dados, anúncios, listings, pedidos e insights para apoiar decisões operacionais de e-commerce. Trata-se de uma ferramenta de apoio: a Nexuman não garante resultados de vendas nem retorno financeiro.

2. Uso permitido

Você se compromete a utilizar a plataforma de forma lícita, a não violar direitos de terceiros e a não tentar contornar regras dos marketplaces. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e declara ter autorização para conectar as contas de marketplace que vincular à plataforma.

3. Integrações de terceiros

A plataforma se conecta a serviços de terceiros por meio de APIs oficiais, incluindo a Amazon SP-API, a Amazon Ads API e o Seller Central. Os marketplaces possuem regras, termos e políticas próprias, que podem mudar a qualquer momento e que você deve observar. A disponibilidade e o comportamento dessas integrações dependem dos respectivos provedores.

4. Ações operacionais

As ações sensíveis sugeridas pela plataforma são apresentadas como planos revisáveis e dependem da sua aprovação antes de qualquer execução. Você é responsável pelas decisões tomadas a partir dos insights apresentados.

5. Limitação de responsabilidade

A plataforma é fornecida no estado em que se encontra. Na medida permitida pela legislação aplicável, a Nexuman não se responsabiliza por decisões operacionais tomadas com base nos insights, nem por indisponibilidades, alterações ou erros em serviços de terceiros e APIs dos marketplaces.

6. Cancelamento

Você pode encerrar o uso da plataforma e desconectar as suas integrações a qualquer momento. O tratamento de dados após o encerramento segue a nossa Política de Privacidade.

7. Alterações e contato

Podemos atualizar estes termos periodicamente; alterações relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail legal@nexuman.com.br ou pelo suporte em support@nexuman.com.br.

A Nexuman é uma provedora independente de software e não é afiliada à Amazon.